Wydawca treści

Jak załatwić sprawę w Urzędzie Skarbowym Kraków-Krowodrza

Jak załatwić sprawę w Urzędzie Skarbowym Kraków-Krowodrza

Jak załatwić sprawę w Urzędzie Skarbowym Kraków-Krowodrza

Nowe zasady obługi podatnika

W związku z potrzebą zapewnienia podatnikom większego bezpieczeństwa oraz komfortu wprowadziliśmy nowe zasady obsługi w urzędach skarbowych.

Na wizytę w Urzędzie Skarbowym możesz umówić się korzystając z jednego z trzech możliwych sposobów:

  • elektronicznie – dzięki usłudze Umów wizytę w urzędzie skarbowym
  • telefonicznie – pod numerem telefonu 22 330 03 30 
  • podczas osobistej wizyty w urzędzie w punkcie rezerwacji wizyt

Nie potrzebujesz umawiać wizyty w urzędzie, aby zostawić dokument w urnie (bez potwierdzenia odbioru) lub otrzymać potwierdzenie na swojej kopii w punkcie podawczym. Jeżeli chcesz wyjaśnić wątpliwości dotyczące złożonego dokumentu - umów wizytę.

Urząd Skarbowy Kraków-Krowodrza przyjmuje umówionych klientów w:

  • poniedziałek w godzinach 8:00 - 18:00
  • wtorek - piątek w godzinach 8:00 - 15:00
Przyjmowanie i załatwianie spraw odbywa się w oparciu o:
  • ustawę z dnia 29 sierpnia 1997r. Ordynacja podatkowa (t.j. Dz. U. z 2017 r., poz. 201 z póź.zm.),
  • ustawę z dnia 14 czerwca 1960r. Kodeks postępowania administracyjnego (t.j. Dz. U z 2017 r., poz. 1257),
  • Zarządzenie Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 28 lutego 2017 r. w sprawie wprowadzenia instrukcji kancelaryjnej izb administracji skarbowej, urzędów skarbowych i urzędów celno-skarbowych oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwum zakładowego izb administracji skarbowej (Dz. Urz. MRiF z 2017 r., poz. 43), 
  • Regulamin Organizacyjny Urzędu Skarbowego Kraków-Krowodrza.
Korespondencję do Urzędu można przesyłać/składać:
  • elektronicznie poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą ePUAP (korespondencja formalna - składanie pism, wniosków, odwołań itp.), 
  • e-mail: us1208@mp.mofnet.gov.pl  (tylko korespondencja nie mająca waloru pisma procesowego/urzędowego),
  • drogą pocztową,
  • składać bezpośrednio - Sala Obsługi Podatnika (ul. Władysława Łokietka 20, parter).
Deklarację podatkową wyślij przez Internet!
To proste, szybkie i bezpieczne!
 
Powiązane linki:
 
bip

Informacje o publikacji dokumentu

 
Data utworzenia: 19.05.2023 Data publikacji: 22.11.2017 10:11 Data ostatniej modyfikacji: 03.02.2026 16:40
Autor: Małgorzata Likus Osoba publikująca: Monika Jakutin Osoba modyfikująca: Monika Szuwart
Rejestr zmian

Widok biblioteki dokumentów

Środy z KSeF – cykl szkoleń

Krajowy System e-Faktur (KSeF) to system, który służy do wystawiania, przesyłania, odbierania i przechowywania faktur ustrukturyzowanych.

Obowiązek wystawiania faktur w KSeF nastąpi od:

  • 1 lutego 2026 r. dla przedsiębiorców, u których wartość sprzedaży (wraz z kwotą podatku) przekroczyła w 2024 r. 200 mln zł,
  • 1 kwietnia 2026 r. dla pozostałych przedsiębiorców,
  • 1 stycznia 2027 r. dla najmniejszych firm z wartością sprzedaży do 10 tys. zł miesięcznie.

Zakończyliśmy jesienną edycję ogólnopolskiej akcji informacyjno-szkoleniowej „Środy z KSeF", poświęconej Krajowemu Systemowi e-Faktur. Od 24 września do połowy grudnia 2025 r. w województwie małopolskim spotkaliśmy się z ponad 26 tysiącami osób podczas szkoleń stacjonarnych i online. Dziękujemy za aktywny udział, liczne pytania i konstruktywne rozmowy. To one pozwalają nam lepiej dostosowywać działania informacyjne do realnych potrzeb odbiorców.

Materiały szkoleniowe do pobrania

Materiały ze szkoleń ogólnopolskich, są dostępne na stronie.

Dodatkowo małopolska KAS przygotowała własne materiały uzupełniające, skierowane do wybranych grup odbiorców. Można je pobrać tutaj. 

Cykl szkoleń w Urzędach Skarbowych i on-line

„Środy z KSeF" to cykl bezpłatnych szkoleń, podczas których poznasz podstawowe informacje oraz praktyczne aspekty korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur.

Jesienny cykl trwał od 24 września do 17 grudnia 2025 r.

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom przedsiębiorców, od 7 stycznia do 11 lutego 2026 r. odbędzie się kolejna edycja akcji szkoleniowej.

Środy z KSeF – KSeF w Pigułce

Podczas styczniowo-lutowych spotkań eksperci przekażą przedsiębiorcom najważniejsze i praktyczne informacje dotyczące korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur. Treść szkolenia obejmie podstawową i kluczową wiedzę, taką jak: sposób logowania, wystawianie faktur, przeglądanie faktur czy nadawanie uprawnień.

Szkolenia odbędą się w każdą środę począwszy od 7 stycznia 2026 r. :

  • w każdym urzędzie skarbowym– szkolenia stacjonarne w godz. 10-12,
  • on-line w godz. 10-12 oraz 14-16.  Aby dołączyć kliknij tutaj. 

Dni otwarte z KSeF

24, 25 stycznia (sobota, niedziela) i 31 stycznia (sobota) 2026 r. we wszystkich urzędach skarbowych (z wyjątkiem wyspecjalizowanych) odbędą się dni otwarte nt. Krajowego Systemu e-Faktur.
Każdy zainteresowany będzie mógł spotkać się z ekspertami KSeF i uzyskać indywidualne wyjaśnienia, zadać pytania oraz rozwiać wątpliwości dotyczące korzystania z systemu. Konsultacje będą możliwe w godz. 9.00 -15.00.

Wydłużone godziny pracy US

W dniach 26 – 30 stycznia 2026 r. czas pracy urzędów skarbowych (z wyjątkiem wyspecjalizowanych) zostanie wydłużony do godz. 20.00.
Dyżurujący pracownicy udzielą stosownych informacji nt. systemu KSeF, omówią najważniejsze kroki jakie należy podjąć, aby przygotować się do KSeF.

Chcesz dowiedzieć się więcej o KSeF? 

Wejdź na 👉ksef.podatki.gov.pl 

Grafika dekoracyjna dot. finansowania KSeF

bip

Informacje o publikacji dokumentu

 
Data utworzenia: 22.12.2025 Data publikacji: 19.09.2025 12:18 Data ostatniej modyfikacji: 14.01.2026 11:16
Autor: Monika Szuwart Osoba publikująca: Monika Szuwart Osoba modyfikująca: Monika Szuwart