Izba Administracji Skarbowej w Krakowie zobowi�zuje si� zapewni� dost�pno�� strony internetowej Urz�du Skarbowego w O�wi�cimiu, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dost�pno�ci cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiot�w publicznych (j.t. Dz.U z 2023, poz.1440).

Deklaracja dost�pno�ci dotyczy strony internetowej Urz�du Skarbowego w O�wi�cimiu.

Data publikacji strony internetowej: 2017-03-01

Data ostatniej du�ej aktualizacji: 2017-03-01

Status pod wzgl�dem zgodno�ci z ustaw�

Strona internetowa jest cz�ciowo zgodna z ustaw�. Serwis internetowy Urz�du Skarbowego w O�wi�cimiu jest zbudowany z du�ej ilo�ci podstron, na kt�rych zamieszczamy informacje od 2017 r. Niekt�re podstrony serwisu, mog� nie by� ca�kowicie dost�pne, z powodu nast�puj�cych niezgodno�ci:

• niekt�re dokumenty i multimedia nie s� w pe�ni dost�pne, poniewa� mog� pochodzi� z r�nych �r�de�, zosta�y udost�pnione przed rokiem 2019, s� zbyt obszerne, grafiki nie maj� tekstu alternatywnego, itp.,
• niekt�re elementy strony mog� nie by� w pe�ni dost�pne, np. maj� za niski kontrast, strona internetowa nie jest responsywna (nie dostosowuje si� do wielko�ci okna przegl�darki), itp.,
• na niekt�rych elementach strony poruszanie si� za pomoc� klawiatury jest utrudnione.

Deklaracja dost�pno�ci

Data sporz�dzenia deklaracji: 2020-07-28

Data ostatniego przegl�du deklaracji: 2024-03-27

Deklaracj� sporz�dzono na podstawie samooceny dokonanej przez organ sektora publicznego.

Skr�ty klawiaturowe

Na stronie internetowej mo�na korzysta� ze standardowych skr�t�w klawiaturowych.

Masz uwagi, zg�o� je

W przypadku problem�w z dost�pno�ci� strony internetowej skontaktuj si� z Monik� Boczkowsk�, koordynatorem dost�pno�ci cyfrowej w Izbie Administracji Skarbowej w Krakowie.

Zg�o� to na adres e-mail redakcja.ias.krakow@mf.gov.pl lub telefonicznie +48 (12) 255-74-56.

Ka�dy ma prawo zg�osi�:

• uwagi dotycz�ce dost�pno�ci cyfrowej strony lub jej elementu,
• ��danie zapewnienia dost�pno�ci cyfrowej strony lub jej elementu,
• wniosek o udost�pnienie niedost�pnej informacji w innej, alternatywnej formie.

��danie musi zawiera�:

• dane kontaktowe osoby zg�aszaj�cej (imi�, nazwisko, numer telefonu, e-mail),
• wskazanie strony lub elementu strony, kt�rej dotyczy,
• wskazanie dogodnej formy udost�pnienia informacji, je�li ��danie dotyczy udost�pnienia w formie alternatywnej informacji niedost�pnej.

Tutaj znajdziesz Wniosek o zapewnienie dost�pno�ci.

Obs�uga wniosk�w i skarg zwi�zanych z dost�pno�ci� cyfrow�

Rozpatrzenie zg�oszenia powinno nast�pi� niezw�ocznie, najp�niej w ci�gu 7 dni. Je�li w tym terminie nie b�dziemy mogli rozpatrzy� Twojego wniosku, powiadomimy Ci� o przyczynach op�nienia. Wyznaczymy nowy termin nie d�u�szy ni� 2 miesi�ce od daty zg�oszenia.

Je�eli nie b�dziemy mogli zapewni� dost�pno�ci cyfrowej, o kt�r� wnioskujesz, zaproponujemy Ci dost�p do strony internetowej lub jej elementu w alternatywny spos�b.

Je�eli nasze dzia�ania nie b�d� dla Ciebie zadowalaj�ce, mo�esz zg�osi� skarg� do Izby Administracji Skarbowej w Krakowie.

Je�eli nadal b�dziesz mie� uwagi do naszych dzia�a�, zwi�zanych z dost�pno�ci� cyfrow�, mo�esz je zg�osi� do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dost�pno�� architektoniczna

Budynek ul. Pleba�ska 2, 32-600 O�wi�cim

Otoczenie i dojazd do urz�du

Budynek usytuowany jest przy ul. Pleba�skiej 2 w O�wi�cimiu, w centrum miasta. Wej�cie g��wne do budynku dost�pne jest od ulicy Solskiego lub od ulicy D�browskiego.

Jak dojecha� do urz�du

Do urz�du dojedziesz:

• w�asnym �rodkiem transportu � Urz�d nie posiada parkingu. Na Rynku G��wnym oraz wzd�u� ulicy Solskiego dost�pne s� miejsca parkingowe p�atne.
• Na parkingu przy ulicy Solskiego jest wydzielone jedno stanowisko parkingowe przeznaczone dla os�b z niepe�nosprawno�ciami.
• Przed budynkiem Urz�du na chodniku od ul. D�browskiego jest zamontowany stojak na rowery.
• komunikacj� miejsk� � najbli�szy przystanek  jest przy ul. D�browskiego oko�o 60 m od budynku Urz�du. Do Urz�du mo�na dojecha� autobusem komunikacji miejskiej linii nr 1, 8.

Z przystanku do budynku Urz�du mo�na doj�� chodnikiem wzd�u� ulicy D�browskiego lub ulicy Solskiego. Chodniki prowadz�ce do budynku s� wykonane z kostki brukowej, granitowej i nie s� wyposa�one w �cie�ki naprowadzaj�ce dla os�b niewidomych i s�abowidz�cych.

Do wej�cia do budynku prowadz� schody � dwa stopnie oraz podjazd dla os�b z niepe�nosprawno�ci� ruchow�.

Wej�cia do budynku

Wej�� do budynku mo�na od ulicy Solskiego oraz od ulicy D�browskiego.

Do wej�cia do budynku prowadz�  schody � dwa stopnie oraz podjazd dla os�b z niepe�nosprawno�ci� ruchow�. Drzwi o szeroko�ci 90 cm s� otwierane r�cznie,  posiadaj� klamk� w kszta�cie litery C. Za drzwiami znajduje si� przedsionek, a nast�pnie drzwi dwuskrzyd�owe wahad�owe, otwierane r�cznie, wyposa�one w klamki w kszta�cie litery C.

Wyj�cie z przedsionka prowadzi bezpo�rednio na sal� obs�ugi, gdzie mo�na uzyska� wszelkie niezb�dne informacje.

Wej�cie do budynku od ul. Pleba�skiej nie jest udost�pnione i nie jest przystosowane dla os�b ze szczeg�lnymi potrzebami.

Korytarze, schody i windy

Budynek nie posiada wind, platform. Osoby niepe�nosprawne ruchowo mog� swobodnie porusza� si� jedynie w obr�bie sali obs�ugi usytuowanej na parterze. Wej�cia na pi�tra s� mo�liwe wy��cznie po schodach.

Sala obs�ugi

Sala obs�ugi znajduje si� na parterze budynku. Wchodz�c do budynku od ul. Solskiego lub ulicy D�browskiego wchodzimy bezpo�rednio na sal� obs�ugi. Na sali obs�ugi pierwsze stanowisko po prawej stronie (okienko Nr 1) wyposa�one jest w p�tl� indukcyjn�.

Stanowiska na sali obs�ugi posiadaj� wysok� lad�, nie s� przystosowane do obs�ugi os�b z niepe�nosprawno�ci� ruchow�.

Pracownicy Urz�du zapewniaj� obs�ug� os�b z niepe�nosprawno�ciami, minimalizuj� niedogodno�ci wynikaj�ce z niedostosowania architektonicznego stanowisk pracy.

Toalety

Toaleta jest na poziomie parteru, na wprost wej�cia g��wnego. Toaleta jest wyposa�ona w przewijak dla dziecka. Toaleta nie jest dostosowana dla os�b z niepe�nosprawno�ci� ruchow� (brak wystarczaj�cej przestrzeni manewrowej).

Wst�p z psem asystuj�cym

Do budynku i jego pomieszcze� mo�na wej�� z psem asystuj�cym i psem przewodnikiem.

Ewakuacja

W budynku procedury uwzgl�dniaj� ewakuacj� os�b ze szczeg�lnymi potrzebami.

Masz uwagi, zg�o� je

W przypadku zidentyfikowania bariery utrudniaj�cej lub uniemo�liwiaj�cej dost�pno�� w zakresie architektonicznym skontaktuj si� z Ann� Stolarczyk, koordynatorem dost�pno�ci w Izbie Administracji Skarbowej w Krakowie.

Zg�o� to na adres e-mail dostepnosc.ias.krakow@mf.gov.pl lub telefonicznie +48 (12) 254 77-53.

Ka�dy ma prawo poinformowa� o braku dost�pno�ci architektonicznej lub informacyjno?komunikacyjnej.

Wniosek o zapewnienie dost�pno�ci architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej, mo�e z�o�y� osoba ze szczeg�lnymi potrzebami lub jej przedstawiciel ustawowy. We wniosku nale�y wykaza� interesfaktyczny.

Wniosek musi zawiera�:

• dane kontaktowe osoby zg�aszaj�cej (imi�, nazwisko, numer telefonu, e-mail),
• wskazanie bariery, kt�rej dotyczy,
• wskazanie preferowanego sposobu zapewnienia dost�pno�ci.

Tutaj znajdziesz Wniosek o zapewnienie dost�pno�ciarchitektonicznej lub informacyjno � komunikacyjnej.

Obs�uga wniosk�w i skarg zwi�zanych z dost�pno�ci� architektoniczn� i informacyjno-komunikacyjn�

Rozpatrzenie zg�oszenia powinno nast�pi� niezw�ocznie, najp�niej w ci�gu 14 dni. Je�li w tym terminie nie b�dziemy mogli rozpatrzy� Twojego wniosku, powiadomimy Ci� o przyczynach op�nienia. Wyznaczymy nowy termin nie d�u�szy ni� 2 miesi�ce od daty zg�oszenia.

Je�eli nie b�dziemy mogli zapewni� dost�pno�ci architektonicznej lub informacyjno -komunikacyjnej, o kt�r� wnioskujesz, poinformujemy Ci� o tym i zaproponujemy Ci dost�p w alternatywny spos�b.

Je�eli nasze dzia�ania nie b�d� dla Ciebie zadowalaj�ce, mo�esz z�o�y� skarg� do Prezesa Zarz�du PFRON. Mo�esz to zrobi� w ci�gu 30 dni od dnia, w kt�rym:

• up�yn�� nam termin na zapewnienie dost�pno�ci,
• otrzyma�e� odmow� zapewnienia dost�pno�ci.

Informacja dla os�b nies�ysz�cych lub s�abo s�ysz�cych

Korzystanie z pomocy osoby przybranej

Je�li jeste� osob� uprawnion� tj. osob� do�wiadczaj�c� trwale lub okresowo trudno�ci w komunikowaniu si�, masz prawo do skorzystania z pomocy osoby przybranej w kontaktach z nami. Osob� przybran� jest osoba, kt�ra uko�czy�a 16 lat i zosta�a wybrana przez osob� uprawnion� w celu u�atwienia porozumienia z osob� uprawnion� i udzielenia jej pomocy w za�atwieniu spraw m.in. w organach administracji publicznej.

Korzystanie z pomocy t�umacza PJM, SJM i SKOGN

Je�eli jeste� osob� niepe�nosprawn� w rozumieniu ustawy, po przedstawieniu orzeczenia potwierdzaj�cego niepe�nosprawno��:

• masz prawo zg�osi� ch�� skorzystania ze �wiadczenia us�ugi t�umacza PJM, SJM i SKOGN je�li chcesz skorzysta� z us�ug Urz�du; us�uga t�umacza jest bezp�atna,
• musisz to zrobi� co najmniej na 3 dni robocze przed wizyt� w naszej jednostce,
• wska� preferowan� przez Ciebie metod� komunikowania si� z nami,
• wska� spraw� z kt�r� chcesz przyj�� do naszego urz�du oraztermin, kiedy t�umacz powinien Ci pom�c w komunikacji z nami podczas jej za�atwiania.

Zg�oszenie w tej sprawie mo�esz wnie��:

• pisemnie na adres: Naczelnika Urz�du Skarbowego w O�wi�cimiu, ul. Pleba�ska 2, 32-600 O�wi�cim,
• na elektroniczn� skrytk� ePUAP: /f109f8abqt/SkrytkaESP,
• w siedzibie urz�du na sali obs�ugi,
• z konta osoby fizycznej na e-Urz�dzie skarbowym przy u�yciu pisma og�lnego.