1 września 2015 r. uruchomiono 50 centrów obsługi w wybranych urzędach skarbowych. Jest to udogodnienie, dzięki któremu podatnicy mogą załatwiać swoje sprawy nie tylko we własnym urzędzie, ale także w wybranych miejscach na terenie całego kraju.
W centrach obsługi pracownicy przyjmują podania i deklaracje, wydają zaświadczenia, informują podatników o ich prawach i obowiązkach. Dodatkowo, w centrum obsługi można załatwić sprawy związane z rejestracją w Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej (CEIDG) i obsługą systemu e-PUAP. Ponadto w centrach obsługi można skorzystać ze stanowiska komputerowego z dostępem do Portalu Podatkowego.
Lokalizacje Centrów Obsługi w woj. małopolskim:
- Urząd Skarbowy Kraków-Nowa Huta, Os. Bohaterów Września 80
- Drugi Urząd Skarbowy w Tarnowie, Al. Solidarności 5-9 B
- Urząd Skarbowy w Nowym Targu, ul. Parkowa 13
- Urząd Skarbowy w Bochni, Gołębia 3